Via voordeeluitjes voor 4 personen 1 overnachting op de SS Rotterdam geboekt voor 23 jan 22 voor €80,- pppn. Nu zeggen zij dat er een verkeerde prijs op de site stond en of wij even €17,50 pppn bij willen betalen... wat een waanzin!!! Als compensatie krijgen wij voor 4 personen/1 boeking 1 dinerbon twv €40,-...
Hoe betrouwbaar is dit? Als ik een volgende keer boek krijg ik dit dan weer? Wij kunnen er niks aan doen dat er dus blijkbaar een verkeerde prijs stond vermeld. Voordeeltjes, wees klantgericht! Ik heb jullie uitgelegd wat dit met ons als consument doet en dat wij niet nog eens bij jullie zullen boeken. Want wie zegt mij dat dit niet nog eens gebeurt...Neem je verlies. Wij delen dit uiteraard met vrienden, collega's etc.
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
Eerste keer boeken en gelijk dit. Slecht voor vertrouwen en jullie betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
Neem je verlies en behoudt vertrouwen en klanttevredenheid!