Ik boekte voor 11 personen overnachting bij snowworld incl ontbijt en 4uur skiën.
Eerst kreeg ik een bevestiging met 22x toeristenbelasting ipv 11. Na contract opgenomen te hebben werd dit aangepast en kreeg ik een nieuwe bevestiging alleen hier stond in incl 2 uur skiën ipv de geboekte 4 uur. Hierna heb ik weer 3maal contact op moeten nemen met voordeeluitjes omdat zij het niet wisten en het uit moesten zoeken.
Mij leek het vrij logisch ik boek 4uur skiën dus ik krijg ook 4uur en niet 2!
Een compensatie, tegoedbon of excuus kon er niet van af.
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
Makkelijk contact via app, alleen geen goede hulp
Verbeterpunten of tips
Beter controleren van reservering bevestiging