Ik heb een aanvullende vraag gesteld in de chat. Daar kreeg ik een melding dat het druk was en dat ik ook terug gemaild kon worden -》 is niet gebeurd
Ik heb aanvullend telefonisch contact gehad over administratieve gegevens. Ik heb hierbij aangegeven dat mijn vraag nog niet beantwoord was. Dit zou uw medewerker intern mailen naar een collega en ik zou een email ontvangen -) ook niet ge beurt
Mijn vraag is niet beantwoord.
Teleurstellend en beneden het nivo van vaas zoals ik dat uit verleden ken
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Omdat ik vvaa ken als goede serviceverlener. Helaas hierin teleurgesteld. Zeker omdat ook bij afsluiten van zorgverzekering hetzelfde gebeurde. Vragen worden nier beantwoord/afgehandeld
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Beantwoord vragen!
Neem uw klanten serieus
Of... laat ons weten als u niet meer servicenivo van vroeger kan bieden