Zoals bij alle reguliere verzekeringsmaatschappijen
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
al lid VvAA ( 35 jaar). En destijds de service voor de klant.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
De service van de VvAA is de afgelopen jaren achteruitgegaan. Minder persoonlijk. Alhoewel per afdeling verschillend. Voor het afsluiten van onze camperverzekeringen en afhandeling van de schade buiten schuld. Een zeer hulpvaardige dame. Maar laatste ervaring met een dame van de afdeling schade reisverzekering zelfs als intimiderend ervaren. Ik hoop niet dat dit gezien de bezuinigingen de nieuwe trend gaat worden bij de VvAA