Redelijke ervaring
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Materiaal dat volgens de site binnen 3 dagen te leveren is,maar in werkelijkheid na 2 weken nog niet geleverd is. 2 x navraag gedaan over de levering maar men kon mij niet vertellen over wanneer wel. Kan natuurlijk voorkomen maar ik zou de klant wel op de hoogte houden als bepaalde materialen niet op tijd worden geleverd.Naar mijn mening kan warmteservice ook zelf navraag doen over wanneer de materialen binnenkomen zodat de klant dan in ieder geval weet waar die aan toe is.