Goede ervaring
Sterke punten
Online bestelproces verloopt prima. Medewerkers op zich vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Betreft Warmteservice Maarssen: online op een maandag een Nibe 80 liter boiler besteld. Eerste bezorgronde was een week later op dinsdag. De vraag is dan waarom er op de website staat dat de boiler binnen 1-3 dagen bezorgd wordt. Maar goed, twee uur voor het verwachte bezorgmoment ben ik gebeld. Ik was op het afgesproken bezorgmoment thuis (incl. 2 mensen van een aannemingsbedrijf), maar er is niks afgeleverd. De volgende dag heeft de aannemer de boiler zelf opgehaald in Maarssen. Warmteservice Maarssen zou aangeven waarom de bezorging in het honderd was gelopen...nooit meer wat van gehoord. Wat mij betreft een slechte eerste ervaring met deze leverancier.