Redelijke ervaring
Sterke punten
28 feb. 1 pv + optimizer besteld voor uitbreiding. Melding levertijd dan 3 weken. Per mail gevraagd bestelling te verdubbelen. Na 4weken vragen over levertijd. Nieuwe datum. Deze weer verlopen en opnieuw gevraagd naar levertijd. Levering uiteindelijk half april. Levering opgehaald maar geen enkele opmerking over lange levertijd. Dan blijkt thuis ook nog dat ik een ander merk paneel dan besteld en op de factuur staan heb gekregen, ook zonder een opmerking. Na controle op internet bleek er geen opvallend verschil, dus maar zo gelaten. Maar blijft zeer onprofessioneel.
Verbeterpunten of tips
Actief melden aan klant ten aanzien van levertijden en natuurlijk geen andere spullen (goedkoper, niet veel, maar toch) leveren dan op de factuur staan.