Via de website heb ik tot nu toe 3x artikelen besteld, die niet op de vestiging Amersfoort voorradig waren. Ik had gekozen voor afhalen en daarbij ook mijn telefoonnummer opgegeven. Toen de eerste bestelling er was, werd ik keurig gebeld. Dus ging ik ervan uit dat dat ook bij de volgende bestelling zou gebeuren. Bij de 2e bestelling werd echter niet gebeld, alleen een E-mailtje gestuurd. Dat zag ik pas twee uur later, gelukkig nog net op tijd voor sluitingstijd en ik kon de artikelen nog net op tijd halen. Nu ben ik in afwachting van de derde bestelling en houd ik beide informatiekanalen in de gatenoekfuntieDde eerste keer werd ik
Sterke punten
Goed assortiment, zeer behulpzaam en vakkundig personeel
Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie van de website geeft niet altijd snel de gewenste resultaten