Reviews

8.8 / 10
528 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Productinformatie op de website
7/10
After sales
2/10

van Dijk

4/10

Slecht. Had verkeerde kraan besteld. Terugsturen moest volle pond betaald worden. Dus naar verkooppunt gegaan. Omdat verpakking niet goed was opengemaakt wilden ze het niet terug nemen! Juiste product was er niet en moest besteld worden+weer verzendkosten. Lekker meegedacht en klantvriendelijk hoor. Dinsdag was ik er een zou donderdag worden geleverd. Vrijdag nog geen levering. Gebeld. Lag op de plank bij hun maar niet opgestuurd! Zaterdag zou het komen volgens track and trace. Op zaterdag werd dit ineens levering naar dinsdag. 1 week en 5 dagen na de 1e bestelling. Echt zeer ontevreden met dit bedrijf.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Met meedenken, flexibeler zijn en vriendelijker. Verder nauwkeuriger werken.


Score voor Warmteservice.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee