Negatieve ervaring. Medewerker bleef maar doorzeuren over mondkapje, welke ik om principiële redenen niet draag. Een dergelijke lichamelijke ongezonde voorwaarde eisen voordat je de bestelling krijgt, is zeer klantonvriendelijk.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik heb het verkeerde product meegekregen. Door het gezeur over het mondkapje heeft de medewerker zijn aandacht niet bij de bestelling. Deze lag ook nog niet klaar en werd onverschillig uit de stelling gepakt. Ik heb het product vervolgens elders besteld omdat ik niet weer artikelen bij Warmteservice wil bestellen.