De toegestuurde thermostaat was helaas kapot. Terugsturen ging simpel met bijgesloten retourformulieren en zelfs de terugstuurkosten worden vergoed.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
De tijd tussen aanbieden aan de vervoeder en ophalen door de vervoerder zou korter kunnen. De status van track & trace staat lang op “pakket aangemeld bij vervoerder maar nog niet ontvangen door vervoerder”.