Reviews

9.1 / 10
529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Productinformatie op de website
2/10
After sales
6/10

Wolters

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Ze zijn bereid om artikelen snel via andere filialen te bestellen. Filiaal Leiden heeft mij in oktober ook juist geadviseerd over een vloerverwarming van 1500 euro en mij deze ook verkocht.

Verbeterpunten of tips

Filiaal Leiden zegt een kachelpijp te hebben liggen. Als een halve week later de bestelling compleet is, blijkt dat ze de kachelpijp toch niet hebben. Filiaal Alphen maakt het nog bonter Op de website staat dat ze de kachelpijp op voorraad hebben. Filiaal Leiden bevestigd mij dat dat klopt. Als ik direct naar Alphen toe rijd zegt de verkoper daar dood leuk dat die pijp gereserveerd is voor een andere klant.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Wolters,
Bedankt voor uw review. We hebben de review doorgestuurd aan de vestigingen Leiden en Alphen. We hopen dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren.
Met vriendelijke groet,
Warmteservice


Score voor Warmteservice.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Woonplaats Leiden