Reviews

9.3 / 10
13966 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Productinformatie op de website
3/10
After sales
1/10

Teuwen Renatus

1/10

Slecht, ik heb op 27 september een thermostaat besteld en betaald, het bedrag is onmiddellijk geïnd, verder niets meer van jullie vernomen, geen tracking code niets, totaal niets. Jullie website vermeld een leveringsduur tussen 3 en 5 werkdagen. Deze periode is dus ruimschoots overschreden. Mijn ordernummer is VO2200809159. Heb een chat gehad met jullie, daar wist men te melden dat betreffend artikel klaar lag voor verzenden, helaas niets meer vernomen daarna. Als je een beetje fatsoen hebt hou je de klant op de hoogte van eventuele vertragingen, maar gewoon niets is walgelijk.

Sterke punten

Helaas geen tot noch toe.

Verbeterpunten of tips

Hou de klant op de hoogte over het verloop van zijn bestelling. Enkel het geld innen is wel erg laag.


Score voor Warmteservice.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Woonplaats 3650 Dilsen-Stokkem (België)