Unkomplizierter Vorgang und gute Produktidee, aber lange Wartezeit bis zur Lieferung und für die Materialqualität zu teuer.
Antwort Waschturm:
Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Nach Eingang Ihrer Bewertung haben wir uns gleich telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt um zu besprechen, warum Sie von der Qualität enttäuscht sind. Bie der Montage waren anscheinend bei Ihnen Beschädigungen entstanden. Weil wir dies sehr bedauern und gute Qualität für uns am wichtigsten ist, haben wir Ihnen angeboten, Ihnen Ersatzteile zuzuschicken. Sie haben darauf angegeben, dass dies für Sie keinen Sinn hat, weil Sie die Schränke schon völlig aufgebaut hatten. Deswegen haben wir uns auf ein finanzielles Entgegenkommen geeinigt. Wir hoffen, dass Sie hiermit zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Waschturm. Mit freundlichen Grüssen, das Waschturm Team