Grundsätzlich gibt es nicht viel zu beanstanden. Allerdings hätte ich gern automatisch eine Bestellbestätigung erhalten ohne das ich nachfragen musste ob meine Bestellung überhaupt eingegangen ist…auch ein Bestellstatus wäre wünschenswert gewesen
Dürfen wir Ihre Bewertung auf unseren (Social Media) Kanälen teilen? Es wird lediglich Ihr Vorname angegeben.
Ja
Antwort Waschturm:
Sehr geehrter Herr Freisler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir tatsächlich zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Probleme mit dem automatischen Versenden der Bestellbestätigung. Dies ist inzwischen gelöst und funktioniert wieder einwandfrei. Ihr Feedback bezüglich des Bestellstatus nehme ich gerne auf und besprechen es intern.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Waschraum haben werden!
Liebe Grüße, Henrieke vom Waschturm-Team