Meestal duidelijke omschrijving en foto’s. En zo fijn dat ik gewoon alles rustig kan passen en er even over na kan denken. Ik koop eigenlijk alleen kleding bij Wehkamp. Prijzen zijn gelijk als in een winkel, maar hoef niet direct te beslissen als ik twijfel. En als m’n maat er niet meer is maak ik gebruik van seintje aan. Direct een berichtje als het artikel er weer is. Wat ik super handig vind is het verlanglijstje, als ik iets wil maar eigenlijk net boven het budget zit, zie ik direct wanneer iets in de aanbieding of uitverkoop is. Ook maak ik gebruik van ophalen plus dus wanneer ik thuis ben word het opgehaald. En de retouren worden meestal redelijk snel verwerkt.
Sterke punten
Haal en breng service.
Tijd die je hebt om te passen en te beslissen.
Ruime assortiment.
Klantenservice niet vaak hoeven bellen maar de enkele keer dat ik ze bel is het keurig opgelost.
Verbeterpunten of tips
Geen