Jas besteld, verkeerde kleur gestuurd door Wehkamp. Volgende dag met dhl retour gestuurd. Nu na 8 dagen nog niets gehoord of hij retour ontvangen is. Geen goede beurt van Wehkamp.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Snellere verwerking. Klant heeft dan ook sneller zijn geld terug.