Aangezien ik in België niet kon vinden wat ik nodig had, de gok gewaagd om met onbekende webwinkel in zee te gaan. Levering was goed op tijd en degelijk verpakt. Helaas was het gevraagde defect. Na wat gevloek toch maar een mailtje gestuurd (met eigenlijk weinig hoop door slechte gelijkaardige ervaringen met andere webwinkels), Deze keer echter niet. Snelle reactie gekregen van ene Caspar. Zeer hulpvaardig moet ik zeggen, Op diens vraag nog enkele testjes gedaan met andere kabeltjes en zo maar was weldegelijk defect. In plaats van een ellenlange procedure met terugzending en discussie over het defect (mijn fout, zijn foutn blablabla ..) kreeg ik gewoon een nieuwe opgestuurd. Dergelijk vertrouwen in een een eerste keer klant: Respect! Ik kan deze winkel dus echt aanbevelen (en neen ik wordt niet gesponsord (LOL)! Mijn oprechte dank om de topservice ook aftersale. Bjorn B.
Sterke punten
Snelle reactie, klantvriendelijke aftersales