Reviews

7.9 / 10
766 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bereikbaarheid showroom
6/10
Medewerkers/Verkopers
6/10
Persoonlijke aandacht
7/10
Showroom
5/10
Collectie meubelen
8/10

Anoniem

6/10

Netjes geholpen. Prijzen niet inzichtelijk; in een map worden snel de prijzen opgezocht en opgeschreven. Er wordt bij aankoop van meubels niet verteld dat ze bij levering niet gemonteerd worden, dat zie je pas op de aankoopbon. Nadat we de koop gesloten hadden, de helft van het bedrag hadden aanbetaald en de winkel wilde verlaten, zagen we nog net dat "onze" verkoper een boks uitdeelde met een collega en zei: "zo, dat bedrag hebben we mooi binnen". Ik kreeg hier toch een naar gevoel van (teveel aanbetaald of wat bedoelde hij nou??).
Bij levering van de meubels zit het certificaat (behandeling bank) er niet bij. De bezorger zei dat dat een dag later zou komen. Enkele dagen later nog niets ontvangen. Naar de winkel gebeld en de telefoniste vertelde dat dat altijd enkele weken zou duren. Ook zouden we het per mail en per post ontvangen. Inderdaad per mail hebben we inmiddels ontvangen, maar per post tot op heden nog steeds niet.... Ook hebben we melding gemaakt aan de telefoniste, dat we een kruisje, wat aan een kettinkje gedragen wordt, hebben gevonden bij ons in de tuin. Waarschijnlijk van een van de bezorgers. De telefoniste vertelde dat dat moeilijk te achterhalen is van wie dit zou kunnen zijn. Volgens mij kan dit toch niet zo moeilijk zijn; even op een schema kijken wie welke route heeft gereden op een bepaalde dag misschien. Wij zouden in ieder geval graag dit gevonden kruisje teruggeven aan de rechtmatige eigenaar. Blijkbaar zit de telefoniste er niet zo mee.


Score voor Woonsquare: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee