Woonsquare

9 november 2018 hebben wij een (groot) Dressoir, TV meubel, salontafel en grote eettafel besteld. Wij werden zeer vriendelijk geholpen en uiteindelijk werden wij het ook eens over de prijs. De winkel was volop in verbouwing maar de medewerkers/verkopers werkte hier prima omheen. Tijdens het verkoopgesprek hebben wij duidelijk aan de verkoper gevraagd of de meubels in elkaar zaten (i.v.m. wel of niet monteren). Alleen bij de eettafel zouden wij zelf de poten eronder moeten zetten, de rest zou in zijn geheel geleverd worden. Super dus. Februari 2019 werden onze meubels geleverd. Wij zagen echter dat de een na de andere doos (groot en klein) naar binnen werden gebracht..... oei, dit was wel iets meer en dat bleek ook toen de bezorger ons erop wees dat we de meubels nog wel moesten monteren. Het was heel wat meer dan alleen maar even pootjes eronder zetten. We hebben die ochtend meteen met woonsquare gebeld en zouden voor de middag nog worden teruggebeld (nadat de verwijzingen over en weer gingen..... bel even naar het hoofdkantoor, bel even naar het filiaal.... tja bij wie moesten we nou zijn?) Uiteindelijk werden we teruggebeld door het hoofdkantoor.... aan het einde van de dag! We waren inmiddels maar begonnen met het monteren waar we ruim 6 uur mee bezig zijn geweest! Het enige wat ons telefonisch werd medegedeeld was de vraag als wij alsnog (later) een monteur wilde.... Uuuh nee alles staat nu maar het was niet de afspraak. "Oke, wij nemen het mee in de gesprekken die wij met de verkopers voeren". Daar hield het voor ons op.
Wij zouden met dit geen enkele kans maken op de prijs aangezien niet alles positief is maar dat is oke.
Toch krijgt woonsquare (verkoop, winkel) een zeer positieve beoordeling van ons en zijn we erg tevreden met de meubels (mooie kwaliteit)