Woonsquare

Slecht!
Toen de onderhandeling te lang duurde voor de verkoper werd hij erg opdringerig.
Bij de aanbetaling drong hij aan op een aanbetaling van 50%, dit mag een CBW erkend bedrijf niet eens doen. Volgens de CBW voorwaarden mag de aanbetaling maximaal 25% zijn.
Al bij het wegrijden kwamen we er achter dat de leverdatum later was dan afgesproken. Tijdens de verkoop gaf men 8-12 weken aan, het week nummer op de factuur kwam overeen met 14 weken.
Na 15 weken kwam dan eindelijk de bank, deze werd gedumpt in de woonkamer en uitpakken en in elkaar zetten konden we zelf doen. Bij het in elkaar zetten bleek dat de schroeven van de poten niet paste. Direct met de klantenservice gebeld, de chauffeur kon niet meer terug komen en we moesten maar online een klacht indienen. Deze klacht zou binnen 5 werkdagen behandeld worden, en dan is er nog geen monteur langs geweest. Tot die tijd wachten we af hoe lang het duurt tot dat de poten onder de bank gemaakt kunnen worden en kunnen we dus niet op de bank zitten.
Kortom wij kopen nooit meer meubels bij Woonsquare!