Het is de eerste maal dat ik een product bestel.Heb nog geen ervaring met het bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een bieskoord besteld, maar als ik het productbeschrijving lees komt het niet zo duidelijk over wat je juist besteld. Op de foto staat een bobijn van beige kleur en maak ik er uit dat het die kleur is die je besteld . Volgens de beschrijving dacht ik dat de bieskoord al was bevestigd op een stukje stof wat niet was toen ik het product thuis heb ontvangen. De bieskoord was ook niet beige maar vertoont allerlei verschillende kleuren. Ik ben genoodzaakt om een beige stof te kopen waar het de bieskoord tussen komt . Is extra werk. Deze beschrijving kan volgens mij iets beter.
Reactie Wotex:
Wat jammer dat uw bestelling niet naar wens is verlopen.
Bieskoord is echter altijd om in te naaien, zoals op de website vermeld staat.
Daarom kunt u een dikte kiezen en is er geen mogelijkheid om een kleur ter kiezen.
Vervelend dat u hier overheen heeft gelezen.
Met vriendelijke groet,
Team Wotex