Alles prima qua bestellen en leveren maar product is onbruikbaar
Sterke punten
Prima website maar niet speciaal bijzonder
Verbeterpunten of tips
Ik heb extra lange spelden besteld en ontvangen. Ik ging ervan uit dat deze door stof kunnen prikken, helaas niet dus. Ze hebben amper een punt en zijn onbruikbaar
Reactie Wotex:
Beste Mevr. van Neure,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om feedback te geven.
Wij nemen dit erg serieus, om zo onze service continue te kunnen verbeteren.
Vervelend dat de bestelling niet naar wens is verlopen.
Alle producten uit uw order gebruiken wij zelf ook al jaren naar tevredenheid in onze meubelstoffeerderij.
Er kan natuurlijk iets mis zijn gegaan in de fabriek.
Wij hadden graag persoonlijk van u te horen gekregen dat u niet tevreden bent.
Wij hadden vast tot een oplossing gekomen, helaas heeft u ons deze kans niet gegeven.
Echter typt u dat u met deze aankoop ook plooiband heeft gekocht, dit verkopen wij niet.
Wellicht verwart u ons met een andere aankoop vanuit een ander bedrijf ?
Team Wotex