Zeer goede ervaring! mooie producten en erg goede klantenservice!
Sterke punten
Goede producten en erg behulpzaam in de klantenservice via de mail
Verbeterpunten of tips
Het voorraad systeem van de winkel en webshop is nog niet 100% waterdicht
Reactie Wotex:
Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback.
Het is inderdaad een probleem dat de winkel voorraad en online voorraad niet gekoppeld zijn.
Het kan dus gebeuren dat iets voorradig staat in de webshop, dat zojuist verkocht is in de fysieke winkel.
Erg vervelend voor ons, maar zeker voor de klanten.
Wij zijn druk op zoek naar een manier om dit op te kunnen lossen.
Team Wotex