De website is overzichtelijk en er worden kwaliteitsproducten verkocht.
Sterke punten
Mooie pakketten met veel keuze en mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
De communicatie vindt ik niet altijd even prettig gaan. Het kan wat vriendelijker.
Reactie X-masgiftsonline.nl:
Hoi Monique, vervelend dat je het zo hebt ervaren. Ik weet dat we een aantal keren per mail contact hebben gehad en ik keer telefonisch. Klantvriendelijkheid is juist het punt waar we gemiddeld tot nu toe het hoogst op scoren (score 9.1). Nu is mijn persoonlijke stijl wel kort en zakelijk, wat door de een heel erg gewaardeerd wordt en soms dus ook niet. Het is natuurlijk wel altijd een extreem hectische periode en daardoor voor mij ook wel eens lastig. Mijn excuses daarvoor.