Drukknoppen van zeer slechte kwaliteit
Sterke punten
Snelle afhandeling
Reactie Xitin Beads:
Er is naar aanleiding van deze feedback contact geweest met de klant. Bij drukknopen komt het gebruik van de juiste tools nogal precies. Gebruik je een verkeerde tool of 1 die een maatje te groot is dan kan dit ervoor zorgen dat je de drukknoop verlamt waardoor deze niet meer juist werkt. Na enig aandringen in verschillende mailtjes bleek dat er tools zijn gebruikt die niet geschikt zijn voor deze drukknopen. De klant gaf daarbij aan dat wij hierover geen duidelijke informatie hebben gegeven. Dit hebben we ter harte genomen, want wat voor ons logisch is hoeft dat voor een ander helemaal niet te zijn. Daarop hebben we bij iedere drukknoop extra informatie toegevoegd over de te gebruiken tools en we hebben een tutorial toegevoegd zodat hier geen onduidelijkheid meer over kan ontstaan.