Bij voorlopige boeking een hutnummer aangegeven, bij definitieve boeking bleek deze ineens niet meer beschikbaar te zijn. vreemd en teleurstellend.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
duidelijker aangeven dat bij voorlopige boeking geen hutnummer kan worden gegarandeerd!
Reactie Zeetours:
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u niet geheel tevreden bent over het boekingsproces. U heeft via onze website een aanvraag gedaan. Wij trachten de beschikbaarheid van de cruisereizen en hutnummers juist weer te geven op onze website alsook alle bijbehorende informatie. Helaas is het niet altijd mogelijk om de beschikbaarheid exact aan te geven, aangezien er wereldwijd op de afvaarten geboekt kan worden.
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours Team