Slecht geen bestelling ontvangen. Kan bedrijf niets aan doen dat PostNL pakketten kwijt raakt
Sterke punten
.
Reactie Ziloen:
Beste M. Schokte,
Vandaag ontvingen wij van Feedback company het door jou ingevulde feedbackformulier. Bedankt dat je de moeite hebt genomen ons van feedback te voorzien. Dat is voor Ziloen heel waardevol en we kijken hier nauwkeurig naar.
We hadden eerder al even contact via e-mail en we vinden het enorm vervelend dat de zending van jouw pakketje niet goed is verlopen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. In dergelijke gevallen compenseren wij altijd de door onze verzendpartners gemaakte misstappen. We hebben gisteren dan ook opnieuw jouw bestelling verzonden. We hopen dat jouw pakketje vandaag binnenkomt en dat je al het fijns in gebruik kan nemen!
Mocht je toch nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Warme groet,
Jeanine