Zilverana.nl

Ik schrijf niet vaak een beoordeling op mijn online bestellingen maar voor deze site doe ik het heel graag. Wat een super service echt chapeau!
Allereerst door mijn eigen fout een verkeerde bestelling gedaan ( ik had een aantal dingen dubbel besteld) volgende dag gelijk gebeld naar service afdeling kreeg een aardige medewerker aan de lijn en legde mijn fout uit en tot mijn grote verbazing was dit al gemeld door iemand die de orders klaarzet en was er al een opmerking van gemaakt... Mocht ik als klant hierover bellen super geweldig, ik was al zenuwachtig om alles uit te leggen en maar zien of ik mijn geld terug zou krijgen. Alles werd super netjes afgehandeld en mijn bestelling samen doorgenomen met medewerker aan de telefoon. Bestelling in goede orde ontvangen maar helaas paste het niet, alles teruggestuurd netjes een mail ontvangen dat ze het retour hadden ontvangen en binnen no time mijn geld weer op mijn rekening echt super blij wat een geweldige service! Mocht iemand twijfelen aan mijn reactie neem contact op met Bedelsieraad voor mijn mobiel nummer en bel mij gerust.
Veel enthousiaste groetjes,
Lisa