Via Eneco ben ik in contact gekomen met zonneplan. Dat deed wel vertrouwd aan, daarom heb ik daarop gereageerd. Het was voor mij een sprong in het diepe, maar door de manier waarop het contact met zonneplan verliep, ben ik overstag gegaan en heb besloten om zonnepanelen te nemen. Alles is prima verlopen, en ook over het bedrijf dat ze uiteindelijk geïnstalleerd heeft, ben ik buitengewoon tevreden. Mijn huis is meer dan 100 jaar oud, dus of daarvoor de mogelijkheid bestond, was niet vanzelfsprekend. Het bedrijf heeft eerst een schouw gepleegd en aan de hand van hun bevindingen zijn de panelen geïnstalleerd. Die doen nu lekker hun werk.
Sterke punten
Toen duidelijk werd, dat door de grote vraag zonneplan niet volgens de offerte kon leveren, werd mij dat op tijd gemeld. Ik kon de levering annuleren of ik kon een coulance korting krijgen. Daar heb ik gebruik van gemaakt, maar fijnst dit bijtijds aan mij gemeld is.nn
Verbeterpunten of tips
Xxx