Zeer slecht....heb zonweringsdoek besteld. Na het verstrijken van de levertijd van 16 werkdagen werd mij gemeld dat de kleur niet voorradig was. Nieuwe kleur opgegeven zoals opgedragen en dag daarna telefonisch contact opgenomen voor bevestiging. Kreeg weer e-mail voor kleur bevestiging. Weer contact opgenomen voor bevesting van kleur en nieuwe levertijd. Alleen bevestiging van kleur gekregen maar geen levertijd. Bedrijf nu telefonisch praktisch niet bereikbaar en nog steeds geen doek ontvangen of levertijd........
Reactie Zonweringtekoop.nl:
Geachte Heer,
Wij hebben u na 1 werkdag al aangegeven dat de bewuste kleur niet meer leverbaar was. Deze mail had u niet gezien, en pas na enkele weken hebt u gereageerd.
Wij hebben toen meteen actie ondernomen door een andere kleur voor u te bestellen, hier zat wel weer normale levertijd op, dat was niet te voorkomen