Zonweringtekoop.nl

- Er was weinig flexibiliteit qua leveringsdatum. Als het niet kon aan mijn kant werd het onmiddellijk weken later. - Er is geen order bevestiging gestuurd zodat nergens vastligt wat er nu precies is besteld (en wat er betaald moet worden). - Vooraf is geen informatie gegeven over een eventuele aansluiting (wat, hoe). Bij het monteren kon dus de elektra niet aangesloten worden. Als we vooraf een reminder hadden gekregen met een beschrijving hadden we het kunnen voorbereiden. - Toen we een derde rolluik bij bestelden, per e-mail, is er uitgegaan van de netto maten (zonder ombouw). Het rolluik bleek dus te klein. Dit rolluik vervangen door een goede maatvoering zou ons meer dan €1.000 moeten gaan kosten terwijl het rolluik eerder voor €450 was aangeboden. Het probleem wordt volledig bij de klant neergelegd.