Reviews

7.9 / 10
2076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Klantvriendelijkheid
2/10
Totaaladvies en uitvoering
4/10
Informatievoorziening op onze bedrijfswebsite
8/10

Antoine

6/10

De klantenservice zou wel wat vriendelijker de klant te woord kunnen staan. Bij informatie bij Zwaluw door ons één dag voor de toegezegde datum (omdat we nog steeds niets hadden gehoord), kregen we te horen dat de werkelijke planning één maand werd doorgeschoven ivm ziekte van medewerkers !!!!! We kregen een nieuwe datum en hetzelfde liedje geen bericht of ze nu daadwerkelijk zouden komen. Nu twee dagen van tevoren maar weer zelf gebeld en we zouden na 15.00uur de volgende dag bericht krijgen. U begrijpt dat dit, gelet op de vorige keer, geen hoopvol bericht was. Het geluk was deze keer aan onze zijde, ze kwamen !!! Dankzij twee fantastische medewerkers Farhad en Mo H. hebben we nu een prachtige douche. Zij hebben zeer goed en zeer netjes de werkzaamheden uitgevoerd.


Score voor Zwaluw Comfortsanitair: 3/5