Laurens Schoonhoven
Dit keer een duidelijke mispeer! Twee jaar geleden jaloezieën besteld en dat ging goed. Afgelopen najaar weer wat besteld maar bleken de geleverde maten niet te kloppen met wat we opgegeven hebben. 123Jaloezie wil de producten niet retour nemen om dit te bekijken en te beoordelen. We moeten eerst de boel weer ophangen en fotograferen. Dit terwijl we tot de ontdekking kwamen dat de jaloezieën tekort waren toen de timmerman ze ophing. De irritatie was groot hierover en we hebben toen we de boel gedemonteerd hadden een foto genomen. Nu moeten we volgens 123Jaloezie de timmerman weer laten komen om ze op te hangen en de te korte jaloezieën te fotograferen….Ons voorstel om ze op te sturen ter beoordeling wordt niet in overweging genomen. Jammer dat dit zo moet gaan…
- Verbeterpunten of tips
- Service/aftersales
- Sterke punten
- Even geen