Reviews

9.1 / 10
11160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

11160 Reviews

Wiesemann

8/10

Goed

Sterke punten

Snel te bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


M de Wijn

8/10

Top , vrij snel geleverd en goede kwaliteit

Sterke punten

Goede levensduur , al eerder raambekleding van 123 gekocht

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten


M.Marinova

10/10

Perfect bedrijf!

Sterke punten

Snelle reactie, snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Ne


Ben

10/10

Korte levertijd. Voldoet vooralsnog aan de verwachting.

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Smit

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Minder folie om de uiteinden.


Pat

9/10

Mooie site en snelle levering

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Nvt


Gilles

3/10

Op 29 augustus 2024 heb ik een bestelling geplaatst voor een Baseline verduisterend rolgordijn en een Baseline houten jaloezie met koord . Helaas heb ik een aantal problemen ondervonden met de... Op 29 augustus 2024 heb ik een bestelling geplaatst voor een Baseline verduisterend rolgordijn en een Baseline houten jaloezie met koord . Helaas heb ik een aantal problemen ondervonden met de geleverde producten.

Houten jaloezie met koord - zwart: Bij het uitpakken van de jaloezie ontdekte ik meteen krassen op het profiel Dit is erg teleurstellend aangezien je bij een nieuw product een onberispelijke afwerking verwacht. Het bedrijf reageerde dat de ze een pot verf wouden opsturen maar dit is voor mij geen bevredigende oplossing voor een beschadigd product.

Verduisterend rolgordijn - antraciet: De kwaliteit van de lasnaad op dit rolgordijn is zeer ondermaats. De naad vermindert de verduisterende werking aanzienlijk, wat afbreuk doet aan de primaire functie van het gordijn. Daarnaast is de afwerking aan de achterkant van de naad slecht, waardoor er licht doorschijnt. Dit komt zeker niet overeen met de verwachtingen die ik had van een verduisterend product. Het bedrijf gaf aan dat dit standaard is voor gordijnen breder dan 160 cm, maar ik had op zijn minst verwacht dat dit behoorlijk zou zijn afgewerkt.
Al met al ben ik niet tevreden over de kwaliteit van beide producten en de oplossingen die mij zijn voorgesteld. Ik had meer verwacht van een bestelling bij dit bedrijf, zowel qua productkwaliteit als klantenservice. Helaas kan ik op basis van deze ervaring niet anders dan een negatieve recensie geven.

Sterke punten

website, bestelling, levering

Verbeterpunten of tips

kwaliteit en service


Nick

10/10

Top

Sterke punten

Service, prijs en snelheid

Verbeterpunten of tips

Het samenstellen van je jaloezie mag wel iets overzichtelijker


A.J.

1/10

Zeer slecht, product niet naar wens geleverd en er word geen oplossing geboden. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar.

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

Problemen oplossen!


van Strien

5/10

Al paar keer besteld, wil nu weer bestellen, maar geven nu tot 40 % korting, alleen ze hebben eerst de prijzen flink omhoog gedaan, en dan geven ze korting, ik ben nu duurder uit dan 2 weken gelden... Al paar keer besteld, wil nu weer bestellen, maar geven nu tot 40 % korting, alleen ze hebben eerst de prijzen flink omhoog gedaan, en dan geven ze korting, ik ben nu duurder uit dan 2 weken gelden met korting van 15%. Beetje misleidend, we worden nu voor de gek gehouden, heb t al gemeld, alleen zeggen ze dat prijzen schommelen. maar wel toevallig met hoge korting gaan ook de prijzen omhoog. Vind dit niet juist

Sterke punten

goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

niet met kortingen eerst de prijzen flink omhoog drijven