Reviews

9.1 / 10
11180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

11180 Reviews

DIBA Retail

7/10

Goed

Sterke punten

goede uitleg, ik had fout overgeschreven van mijn nota dus moet wel opnieuw bestellen :-/

Verbeterpunten of tips

/


Jacques de groot

9/10

Prima levering en mooie producten

Sterke punten

Duidelijke meetinstructies

Verbeterpunten of tips

Geen


Saskia de Man

7/10

Positief

Sterke punten

mooi product

Verbeterpunten of tips

geen track en trace. dat is jammer


Demeyere

10/10

Vlotte bestelling en levering, alles tip top in orde 👌

Sterke punten

Kwaliteit, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Peter Schreven

1/10

Klantvriendelijkheid is ver te zoeken, of beter gezegd totaal niet aanwezig! onze bestelling van een jaloezie was 1.8 cm te kort in de breedte, een jaloezie voor voor in de dag montage,1,2 cm... Klantvriendelijkheid is ver te zoeken, of beter gezegd totaal niet aanwezig! onze bestelling van een jaloezie was 1.8 cm te kort in de breedte, een jaloezie voor voor in de dag montage,1,2 cm schijnt de fabriekstolerantie te zijn, wat op zich al vreemd is natuurlijk, 47 cm breed is géén 45,2 nl. Het ziet er niet uit natuurlijk, toch houd men vast aan deze domme regel, geen enkele coulance! dit bedrijf doet op deze manier niet aan klantenbinding, mij zijn zij in ieder geval kwijt als klant, als je een goed bedrijf wil runnen dan compenseer je dit met je klant, ook na het sturen van foto's met de bak naast een meetlint waarbij je heel goed kan zien dat hun productie een fout heeft gemaakt, wil men niets doen, ik vind het zó jammer dat ik al betaald heb....voor mij dus de slechtst mogelijke review! 123 jaloezie: schaam u diep!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

alles moet beter, van productie tot klantcontact


Quinty De Winter

1/10

Bar slechte klantenservice

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beter klantenservice verlenen


Quinty De Winter

1/10

Bar slechte klantenservice!!!! Door omstandigheden bij de verkopers van ons nieuw koophuis is onze sleuteloverdrachts datum verplaatst.
Heel vervelend, wij hadden namelijk de meetverzekring...
Bar slechte klantenservice!!!! Door omstandigheden bij de verkopers van ons nieuw koophuis is onze sleuteloverdrachts datum verplaatst.
Heel vervelend, wij hadden namelijk de meetverzekring van 9,99 bij onze bestelling van 800 aan jaloezieën toegevoegd.
En die is nu ongeldig en weggegooid geld. Alleen omdat 123jaloezie.nl niet om zijn klanten geeft. Er wordt niet meegekeken naar oplossingen o.i.d. Ik krijg alleen maar te horen “nee na 14 dagen is de verzekering niet meer geldig.”
In dat gesprek met de klantenservice werd ik meerdere malen afgesloten van de chat en moest ik opnieuw alles uitleggen.
Ik zal niet meer naar 123jaloezie gaan. Heel teleurstellend!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere klantenservice, meedenken met de klant


Leo

10/10

Alles is prima verlopen. Bestelling is onder deskundige begeleiding aangepast. Echt top. Chapeau!!

Sterke punten

Professionele ondersteuning.

Verbeterpunten of tips

Geen.


I

9/10

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst voor mn jaloezieën duurde het 1,5 week nadat ik ze in huis had. Kortom snelle levering en kwaliteit ook goed van de jaloezieën. Ben tevreden met hoe het eruit... Nadat ik mijn bestelling had geplaatst voor mn jaloezieën duurde het 1,5 week nadat ik ze in huis had. Kortom snelle levering en kwaliteit ook goed van de jaloezieën. Ben tevreden met hoe het eruit ziet! Enige minpuntje is dat je niet kan kiezen aan welke kant de bediening komt van de jaloezie.

Sterke punten

Snelle levering - goeie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Optie open zetten voor de jaloezie bedieningstouw.


JPLA Montee

10/10

Snelle levering goede prijs

Sterke punten

Snelle levering, goede prijs, prijs kwaliteit prima

Verbeterpunten of tips

Minder e-mails