Fijne en snelle communicatie. Ben heel goed geholpen met het maken van mijn bestelling, en werd ook nog eens eerder dan verwacht geleverd.

goed aanbod, correcte levering en scherpe prijzen

Great service, very attentive, good advise and fast to respond my questions and go beyond traditional limited service. However, the delivery was extremely delayed, much more than initially promised, due to the manufacturer.

Meerdere Jaga Hybride convectors besteld. Prima service, prima levering

Goed

Goede afwikkeling, maar wat beperkte communicatie.

Snel geleverd. Goeie prijs

Slecht

Tijdig en plezierig contact zowel per telefoon als per mail.

volgens afspraak geleverd

Ik heb hier 2 radiatoren gekocht. Vooraf via de chat contact gehad over de benodigde ventielen en dergelijke. Dit was nuttig informatie. Van tevoren werd netjes aangegeven dat er een aantal weken levertijd was. De levering was binnen de aangegeven tijd. Het enige minpuntje was het gebrek aan tussentijdse updates of mogelijkheden om de status van de bestelling te zien. Op een bepaald moment vroeg ik mij zelfs af of het een malafide bedrijf was (Nee! Het is een bonafide bedrijf!) Gelukkig werd alles netjes afgeleverd en heb ik nu twee mooie radiatoren geplaatst.

Fijn bedrijf, uitstekende service, en zeer concurrerende prijzen.

Zeer goede service

Bestelproces verliep soepel, communicatie rondom de bestelling zou iets beter kunnen, maar de aftersales/service nadat bleek dat er bij het transport wat mis gegaan was en we een paar beschadigde panelen van de radiator hadden was super. Niet moeilijk doen, snel handelen en zeker weten dat het goede geleverd zou worden, en op de hoogte gehouden worden van de voortgang.

Snelle reactie met bruikbaar advies, uitstekende prijs/kwaliteit.