Rapide et sérieux.
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Un grand merci pour votre achat.
J'espère que vos chaussures sont à votre gout.
Bien à vous,
Jimmy
367 Avis
TOP
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser une évaluation élogieuse.
Au plaisir !
Jimmy
1ère expérience
Points forts
Rapidité
Points d’amélioration
Paiement du retour produit à la charge du client
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir accordé votre confiance.
Actuellement nous n'avons pas d'étiquettes de retour en France.
Nous pallierons cet inconvénient dans les meilleurs...
Satisfait de la commande et du produit reçu.
Points forts
Rapidité d'envoi de ma commande par 21run et tarifs des produits sur le site.
Points d’amélioration
La livraison ne s'est pas bien passée. Ma commande n'a pas été livrée au point relais désigné et confirmé par 21run, puis a ensuite été repoussée. J'ai dû faire 40 km aller/retour pour récupérer ma...
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je suis au regret d'apprendre que votre colis a été livré à un point de retrait différent de celui que vous aviez choisi.
Il s'est avéré que le point initial n'était pas...
Pas reçu ma commande pas de contact téléphonique pas de suivi
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir passé commande chez nous.
Votre colis est disponible pour le retrait au point relais suivant :
Élodie Photo
51 Chemin de Jean-Paul
83440...
Moyenne
Points d’amélioration
Retour du produit à nos frais. Sauf si on recommande sur le site. Dommage pour moi il n'y a pas la taille qui correspond, donc frais de retour de 14 € a mes frais.
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je suis navré d'apprendre que la taille ne vous a pas convenu.
Je vous rembourserai la commande retournée lors de sa réception dans nos locaux.
Effectivement, en ce moment nous...
Il est important de mettre à jour la liste des points relais. Pour ne pas avoir à faire 40 km aller et 40 tours pour chercher les chaussures
Points forts
Très bon service après-vente. Mon problème de livraison a été résolu très rapidement
Points d’amélioration
Mettre à jour les points relais
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
En effet, nous effectuerons une mise à jour des points relais disponibles au plus vite.
En tout cas, je vous remercie pour votre patience et d'avoir pris la peine de laisser une...
Impeccable
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je vous remercie pour votre évaluation très positive.
Profitez bien de vos chaussures !
Bien cordialement,
Jimmy
Au top
Points forts
Rapidité de livraison et prix moins chère que sur les autres sites
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Un grand merci pour votre achat.
J'espère que vos chaussures vous plaisent.
Bien à vous,
Jimmy
Franchement déroulé. Meilleurs tarifs et livraison rapide (expédition samedi, reçu le jeudi)
Points forts
Prix et rapidité
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement de nous avoir accordé votre confiance.
Profitez bien de vos chaussures.
Au plaisir !
Jimmy