Avis

21RUN

8.4 / 10
367 avis
Evaluer ce site

87% des clients recommandent cette société.

Après-vente
7.6/10
Facilité de commande
9.2/10
Rapidité de livraison
8.2/10
Service Client
8.2/10
Information sur le site
8.8/10

367 Avis

Anonyme

8/10

Fait le job, modèle qui correspond à ma demande et dans les délais.

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Je vous remercie pour cette évaluation positive.
J'espère que vos Brooks vous plaisent.
À la prochaine,
Jimmy


Olivier Defaye

8/10

Une opportunité

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Je vous remercie pour votre retour positif.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec vos Asics.
À la prochaine,
Jimmy


Alilatortue

10/10

👍

Points forts

Prix et rapidité

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Un grand merci pour votre évaluation très positive.
J'espère que vos Asics vous plaisent.
À la prochaine,
Jimmy


Mr Daniel Duchamp

10/10

Très satisfait ! Je recommande !

Points forts

Le prix !

Points d’amélioration

Ras

Réaction de la 21RUN:

Bonjour madame,
Un grand merci pour votre retour élogieux.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre veste Brooks.
À la prochaine,
Jimmy


Mr STEPHANE

1/10
(Bewerkt)

Très décevante

Points forts

répond aux mails

Points d’amélioration

respect de la vente

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Malheureusement, vous n'avez jamais reçu votre commande du fait qu'elle a été perdue durant son expédition.
En conséquence, je vous l'avais remboursée le plus vite possible.
Je...
Bonjour,
Malheureusement, vous n'avez jamais reçu votre commande du fait qu'elle a été perdue durant son expédition.
En conséquence, je vous l'avais remboursée le plus vite possible.
Je vous représente mes excuses pour cette expérience désagréable.
Bien à vous,
Jimmy


Frédérique BURCKEL

10/10

C'était parfait

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Je vous remercie pour votre évaluation très positive.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec vos Asics.
À la prochaine,
Jimmy


MAGALI Duquenoy

9/10

Parfait je recommande

Points forts

Rapport qualité prix

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, qui nous a fait grand plaisir.
J'espère que vos Saucony vous plaisent.
Bien à vous,
Jimmy


Mr Christophe Merlin Cigare

8/10

Très bon site et très clair il manque néanmoins un système pour les retours surtout quand on achète des chaussures de running, j’ai du acheter une deuxième paire après un problème de taille et je... Très bon site et très clair il manque néanmoins un système pour les retours surtout quand on achète des chaussures de running, j’ai du acheter une deuxième paire après un problème de taille et je verrai bien ce que je ferai de la première

Points forts

Livraison rapide

Points d’amélioration

Les retours

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Je vous remercie pour votre retour.
Il est vrai que notre système de retour n'est pas encore optimalisé.
Pourtant, vous pouvez toujours retourner une commande suivant...
Bonjour monsieur,
Je vous remercie pour votre retour.
Il est vrai que notre système de retour n'est pas encore optimalisé.
Pourtant, vous pouvez toujours retourner une commande suivant la procédure indiquée sur notre site.
Dans un premier temps, les frais de retour vous incombent.
Néanmoins, ils vous seront remboursés si vous repassez commande chez nous.
Veuillez me contacter par mail ou téléphone pour le remboursement des frais de retour.
Bonne journée,
Jimmy


Denis Gruillot

10/10

Impeccable

Points forts

Rapide efficace sympa

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Je vous remercie pour votre évaluation élogieuse !
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec vos Asics.
Bien à vous,
Jimmy


Mme Nathalie Prudent

10/10

Transaction parfaite !

Points forts

prix attractif

Réaction de la 21RUN:

Bonjour madame,
Ça me fait grand plaisir que vous ayez eu une bonne expérience avec 21Run !
À la prochaine,
Jimmy