Avis

21RUN

8.4 / 10
367 avis
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87% des clients recommandent cette société.

Après-vente
7.6/10
Facilité de commande
9.2/10
Rapidité de livraison
8.2/10
Service Client
8.2/10
Information sur le site
8.8/10

367 Avis

Mme GABRIELLE FORTAT

1/10

Pas bonne

Points forts

Aucun

Points d’amélioration

La confiance

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Selon le transporteur, celui-ci aurait effectué une tentative de livraison ; en raison de votre absence, le colis a dû être redirigé vers un point relais.
Je vous invite à consulter...
Bonjour,
Selon le transporteur, celui-ci aurait effectué une tentative de livraison ; en raison de votre absence, le colis a dû être redirigé vers un point relais.
Je vous invite à consulter ce suivi à ce sujet : https://colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=DG000370132941110&lang=FR
J'ai envoyé un message au transporteur afin d'obtenir plus d'informations concernant la livraison de votre colis.
Dès que j'aurai une réponse, je vous recontacterai.
Vous remerciant d'avance pour votre patience, je vous souhaite une bonne journée,
Jimmy


Mrs. Maelys Amblard

10/10

Article conforme et livraison rapide

Points forts

Livraison rapide

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Un grand merci de nous avoir donné votre confiance.
Je suis vraiment ravi d'en avoir été à la hauteur.
À la prochaine !
Jimmy


Gregory

10/10

Very good customer service. I called them but got tired of waiting so hung up. They called me back! Which company does that nowadays ? The person on the phone was speaking french with an accent so I... Very good customer service. I called them but got tired of waiting so hung up. They called me back! Which company does that nowadays ? The person on the phone was speaking french with an accent so I could feel they really tried hard. And they use DHL. Perfect from A to Z. I will buy again.

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation positive.
À la prochaine alors !
Jimmy


Franck LANGLO

10/10

Première commande avec 21run

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Je suis vraiment content que vous ayez eu une première expérience positive avec 21run.
Au plaisir !
Jimmy


JEAN PIERRE LORRIAUX

8/10

Plusieurs années de fidélité

Points forts

Toujours les nouvelles collections

Points d’amélioration

Toujours les promo sur les derniers tailles

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Je vous remercie pour votre fidélité.
J'espère que les vestes plaisent à vos enfants !
Au plaisir !
Jimmy


thibault MATHIEU

10/10

Simple, envoie rapide. Super

Points forts

Rapide

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir accordé votre confiance.
Profitez bien de vos compléments alimentaires !
À la prochaine !
Jimmy


Christian BLANCK

10/10

Rien à redire...rapport qualité/prix excellent...rapidité de l'envoi...suivi impeccable

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Un grand merci de nous avoir fait confiance.
Profitez bien de vos chaussures !
Bien à vous,
Jimmy


M. Michael Vergnes

10/10

Au top !

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser une évaluation.
Profitez bien de vos Adizero !
Au plaisir !
Jimmy


jean paul

9/10

Prix intéressant car promotion. Envoi très rapide !

Points forts

Prix très intéressant

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre évaluation !
Bien à vous,
Jimmy


M. Florian Drezet

8/10

Très bonne expérience, cependant après 1 semaine de commande aucune idée de ou est mon colis

Réaction de la 21RUN:

Bonjour,
L'expédition de votre colis a pris du retard et je vous présente mes excuses pour cela.
J'ai envoyé un message au transporteur afin d'obtenir des informations concernant votre...
Bonjour,
L'expédition de votre colis a pris du retard et je vous présente mes excuses pour cela.
J'ai envoyé un message au transporteur afin d'obtenir des informations concernant votre colis.
Dès que j'aurai une réponse, je vous en ferai part.
Vous remerciant par avance pour votre patience, je vous souhaite une bonne journée,
Jimmy