Feedback Company

3Dandprint FR

6.9 /10

SterSterSterHalve sterLege ster

14 reviewsSchrijf review

checkbox71% beveelt 3Dandprint FR aan!

14 reviews

Laurence Payen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Le stylo ne fonctionne pas... pas de retour du SAV

Product of service:
Stylo 3D

Gepubliceerd op

Antwoord 3Dandprint FR

Bonjour à tous, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, malheureusement, quelque chose a mal tourné et nous n'avons pas pu vous livrer les bons articles en raison d'un problème dans notre entrepôt. Nous vous avons donc crédité votre prix d'achat. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu livrer votre commande correctement et nous vous présentons nos excuses. Nous espérons avoir résolu votre problème en vous remboursant et vous souhaitons une bonne journée. - Cordialement, Team 3Dandprint

Geantwoord op

Imene Ess

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Product of service:
Stylo 3D

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Lise-Marie Schaeffner

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Je n'ai jamais reçu toute ma commande. J'ai commandé 1 stylo 3d et 2 filaments je n'ai eu qu'un filament. J'ai appelé le service client qui m'a indiqué d'envoyer un mail réponse sur 5 jours le délais est plus que dépassé je n'ai toujours pas de réponse ni ma commande ni de remboursement.

Product of service:
Stylo 3d 2 filaments

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Antwoord 3Dandprint FR

Bonjour à tous, Merci pour votre message et votre patience. J'ai vérifié votre commande. L'article que vous n'avez pas reçu était malheureusement en rupture de stock. Nous avons dû retirer cet article de votre commande afin que celle-ci puisse être expédiée. Notre système aurait dû vous envoyer un message à ce sujet. Malheureusement, cela ne semble pas avoir été le cas. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons que vous avez été satisfait de votre commande. Si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour vous, nous espérons que vous nous le ferez savoir dans un courriel à customerservice@3dandprint.eu. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Team 3D&Print

Geantwoord op

Laetitia Marie Luce

SterSterSterSterSter
10/10

Article à la hauteur de mes attentes

Product of service:
Filament pcl

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Patrice Carré

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Commande toujours pas arrivée

Product of service:
Stylo 3D rouge

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Antwoord 3Dandprint FR

Bonjour Patrice, nous vous remercions pour vos commentaires et votre patience. Malheureusement, les services de livraison ont actuellement des retards de livraison comme prévu pour le mois de décembre, mais votre colis a été livré aujourd'hui. Nous espérons qu'il vous plaira et nous vous souhaitons bien sûr de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Isabella - 3D & Print

Geantwoord op

Caroline

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Min fils est ravi de son stylo 3D. Il customise ses figurines Akedos avec et je suis bien certaine qu’il s’en servira pour plein d’autres choses au fur et à mesure.

Product of service:
Stylo 3D kit

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Nawel GAILLARD

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

J'ai reçu le paquet ouvert !! le livreur a jeter le paquet pardessus la porte au lieu de le mettre dans la boite aux lettres.

Product of service:
Stylo 3D Pro Kit et le PA

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Antwoord 3Dandprint FR

Bonjour Nawel, C'est incroyablement ennuyeux d'apprendre que le livreur a traité votre colis de cette manière. Nous aimerions vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer un e-mail à customerservice@3dandprint.eu avec votre numéro de commande et une brève description ? Encore une fois, nous trouvons cela très ennuyeux, mais nous ne sommes pas le service de livraison ou le livreur, mais l'entreprise qui a fourni le colis et nous aimerions vous aider davantage. Nous attendons votre courriel avec impatience. Cordialement, Isabella 3D & Print

Geantwoord op

Valérie Martinod

SterSterSterSterSter
10/10

SUPER RAPIDE

Product of service:
Stylo 3d

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Faouzi BEN FREDJ

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

C'est bien pour un débutant

Product of service:
3D Easythreed Nano

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anne devillers

SterSterSterSterSter
10/10

bonne expérience

Product of service:
fil jaune pla 10 m

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Jennifer Martins

SterSterSterSterSter
10/10

Très bonne expérience

Product of service:
Stylo3D Pro

Gepubliceerd op

Seb Dan

SterSterSterSterSter
10/10

très bonne

Product of service:
stylo 3d

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Marina Dupuy

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Je n est toujours pas reçu mon colis donc je ne peux pas noter correctement. Je suis déçu de colis privé...

Product of service:
Stylo 3 d

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annie dufief

SterSterSterSterHalve ster
9/10

désolée cadeau pas encore déballé, prévu pour nöël, mais trés bon suivi de mon achat

Product of service:
stylo 3D

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Reviews

3Dandprint FR verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

3Dandprint FR heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.9/10
  • check14 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 oktober 2022

3Dandprint FR

3Dandprint est la communauté des stylos 3D des Pays-Bas. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour créer de fantastiques designs innovants avec le stylo 3D. Que ce soit pour trouver des pochoirs 3D amusants, partager vos créations ou acheter de nouveaux produits 3D comme des filaments et de nouveaux outils.

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Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

14 reviews

Laurence Payen

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Le stylo ne fonctionne pas... pas de retour du SAV

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Stylo 3D

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Imene Ess

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Stylo 3D

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Lise-Marie Schaeffner

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1/10

Je n'ai jamais reçu toute ma commande. J'ai commandé 1 stylo 3d et 2 filaments je n'ai eu qu'un filament. J'ai appelé le service client qui m'a indiqué d'envoyer un mail réponse sur 5 jours le délais est plus que dépassé je n'ai toujours pas de réponse ni ma commande ni de remboursement.

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Stylo 3d 2 filaments

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Bonjour à tous, Merci pour votre message et votre patience. J'ai vérifié votre commande. L'article que vous n'avez pas reçu était malheureusement en rupture de stock. Nous avons dû retirer cet article de votre commande afin que celle-ci puisse être expédiée. Notre système aurait dû vous envoyer un message à ce sujet. Malheureusement, cela ne semble pas avoir été le cas. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons que vous avez été satisfait de votre commande. Si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour vous, nous espérons que vous nous le ferez savoir dans un courriel à customerservice@3dandprint.eu. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Team 3D&Print

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Laetitia Marie Luce

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Filament pcl

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Patrice Carré

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
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Commande toujours pas arrivée

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Stylo 3D rouge

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Bonjour Patrice, nous vous remercions pour vos commentaires et votre patience. Malheureusement, les services de livraison ont actuellement des retards de livraison comme prévu pour le mois de décembre, mais votre colis a été livré aujourd'hui. Nous espérons qu'il vous plaira et nous vous souhaitons bien sûr de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Isabella - 3D & Print

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Caroline

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9/10

Min fils est ravi de son stylo 3D. Il customise ses figurines Akedos avec et je suis bien certaine qu’il s’en servira pour plein d’autres choses au fur et à mesure.

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Stylo 3D kit

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Nawel GAILLARD

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4/10

J'ai reçu le paquet ouvert !! le livreur a jeter le paquet pardessus la porte au lieu de le mettre dans la boite aux lettres.

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Stylo 3D Pro Kit et le PA

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Bonjour Nawel, C'est incroyablement ennuyeux d'apprendre que le livreur a traité votre colis de cette manière. Nous aimerions vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer un e-mail à customerservice@3dandprint.eu avec votre numéro de commande et une brève description ? Encore une fois, nous trouvons cela très ennuyeux, mais nous ne sommes pas le service de livraison ou le livreur, mais l'entreprise qui a fourni le colis et nous aimerions vous aider davantage. Nous attendons votre courriel avec impatience. Cordialement, Isabella 3D & Print

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Valérie Martinod

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Stylo 3d

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10/10

bonne expérience

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10/10

Très bonne expérience

Product of service:
Stylo3D Pro

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Seb Dan

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10/10

très bonne

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stylo 3d

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Marina Dupuy

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3/10

Je n est toujours pas reçu mon colis donc je ne peux pas noter correctement. Je suis déçu de colis privé...

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Stylo 3 d

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désolée cadeau pas encore déballé, prévu pour nöël, mais trés bon suivi de mon achat

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stylo 3D

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Reviews

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3Dandprint est la communauté des stylos 3D des Pays-Bas. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour créer de fantastiques designs innovants avec le stylo 3D. Que ce soit pour trouver des pochoirs 3D amusants, partager vos créations ou acheter de nouveaux produits 3D comme des filaments et de nouveaux outils.

Contact

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Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

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