Slordige montage van de herstelde onderdelen. Meerdere malen terug geweest omdat het herstelwerk niet acceptabel was. Een nieuwe sierlijst niet goed gemonteerd en na correctie beschadigd, een...Slordige montage van de herstelde onderdelen. Meerdere malen terug geweest omdat het herstelwerk niet acceptabel was. Een nieuwe sierlijst niet goed gemonteerd en na correctie beschadigd, een voorportier viel niet goed in het slot, de kabelboom van het achterportier verkeerd gemonteerd.
Martin Harder
9/10
Prima bedrijf, klantvriendelijk en deskundig.
Anoniem
10/10
Mijn algemene ervaring was super positief.
Anoniem
8/10
Ben netjes geholpen aan de balie En de schade is ook netjes afgehandeld
Anoniem
6/10
Eindresultaat prima, hoewel ik na eerste herstel een foutje heb gevonden. Werd vervolgens netjes door hun verholpen, maar vind dat ze de fout zelf hadden moeten constateren i.p.v. ik als klant bij...Eindresultaat prima, hoewel ik na eerste herstel een foutje heb gevonden. Werd vervolgens netjes door hun verholpen, maar vind dat ze de fout zelf hadden moeten constateren i.p.v. ik als klant bij oplevering. Heeft me uiteindelijk 2x de tijd gekost omdat er een tweede afspraak moest worden gemaakt.
Anoniem
8/10
Snel contact. Goed geholpen!
Anoniem
7/10
Prima. Het duurde even voordat er een afspraak gepland was en toen dat eenmaal gebeurd was is dat niet aan ons gecommuniceerd. Wat fijn is is dat we meteen een afspraak voor de dag erna konden plannen
Anoniem
7/10
Redelijk tevreden
Anoniem
8/10
Aardige en klantvriendelijke benadering. Alles was verder goed. Alleen het verwachtingenmanagement over wanneer de auto klaar zou zijn kon beter. Er werd van tevoren aangegeven dat dit twee dagen...Aardige en klantvriendelijke benadering. Alles was verder goed. Alleen het verwachtingenmanagement over wanneer de auto klaar zou zijn kon beter. Er werd van tevoren aangegeven dat dit twee dagen zou duren waarbij de tweede dag vooral werd geduid als “indien nodig”. Ik heb de auto donderdag gebracht met de verwachting deze vrijdag weer op te kunnen halen. Vrijdag heb ik echter niets meer gehoord. Maandag werd ik gebeld en kreeg ik een sms dat de auto klaar was en opgehaald kon worden. Daar had ik geen rekening mee gehouden en was ook nog best ingewikkeld om voor 17:00 de auto dan op te halen als je moet werken. Positieve noot is wel weer dat ik 16:59 uur aankwam en ze de auto alweer naar binnen hadden gereden en deze alsnog weer naar buiten reden waardoor ik alsnog maandag mijn auto weer had. Schade netjes hersteld.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.