Reviews

AccuDienst.nl
9.4 / 10
7628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7628 Reviews

Maxcoserv bvba

10/10

Super leuk om een bestelling snel en vooral correct te kunnen doen

Richard

10/10

Snel geleverd, goede prijs en eindelijk start mijn auto weer elke keer :)

Sterke punten

Prijs en snelheid van leveren

Verbeterpunten of tips

Geen

Vlaar

10/10

Makkelijk te bestellen zonder verzendkosten en de volgenden dag al in huis.

Teun Verheij

10/10

Ik was op zoek naar een accu en kwam hier uit omdat ze voordelig zijn, na bestelling heb ik helaas geen accu ontvangen, vervolgens contact gezocht via whatsapp(idiaal!) hadden ze het wel aangemeld... Ik was op zoek naar een accu en kwam hier uit omdat ze voordelig zijn, na bestelling heb ik helaas geen accu ontvangen, vervolgens contact gezocht via whatsapp(idiaal!) hadden ze het wel aangemeld bij de koerier maar die hadden zogenaamd niets ontvangen? Vervolgens is er netjes opnieuw een accu naar mij toegestuurd zonder mokken, top!

Fiona

10/10

MAPP

Sterke punten

Zeer correcte customer service. Medewerkers denken goed mee en zijn oplossings gericht ondanks een gekozen vervoerder die dat niet is!

Verbeterpunten of tips

Andere vervoerder kiezen?

Ad

10/10

Goed. Prettig zaken doen. BEREIKBAAR, iets wat al lang niet meer normaal wordt gevonden.

Gebr Huijser

9/10

Goed geregeld, snel afhandiling

D

1/10

Geretourneerd, nooit een reactie van gekregen. Ik heb zelf een e-mail gestuurd en kreeg snel als reactie dat de accu is kapotgegaan tijdens het retourneren maat zonder bewijs

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Retouren sneller behandelend en klanten informeren

Reactie AccuDienst.nl:

Beste heer,
Ik heb u zojuist proberen te bellen maar ik kreeg u helaas niet te pakken. Graag reageer ik op uw klacht.
U heeft bij ons een retour aanvraag gedaan waarna wij u een acceptatie... Beste heer,
Ik heb u zojuist proberen te bellen maar ik kreeg u helaas niet te pakken. Graag reageer ik op uw klacht.
U heeft bij ons een retour aanvraag gedaan waarna wij u een acceptatie email hebben gestuurd waarin wij vragen om contact met ons op te nemen voor een ophaalopdracht als u een accu wilt retourneren. Accu's mogen namelijk niet via reguliere postbedrijven verzonden worden vanwege gevaarlijke stoffen. Nadat wij u accu retour hebben gekregen bleek deze te hebben gelekt. Wij hebben dit via de mail aangegeven en wij hebben daarvan ook foto's gestuurd.
Mocht u deze niet hebben ontvangen laat het ons dan even weten. Mocht u het verder nog willen bespreken dan staan wij voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
MAPP

M. Krielen

10/10

Meer dan uitstekend geholpen.

Sterke punten

Over de hele linie correct gehandeld.

Verbeterpunten of tips

Schiet me zo (na 30 minuten overwegen) niets te binnen.

J. A. ter Beest

10/10

Uitstekend de juiste Accu voor mijn Alfa Romeo Oldtimer.

Sterke punten

Goede communicatie, perfect product en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.