Reviews

AccuDienst.nl
9.4 / 10
7616 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7616 Reviews

Van der Welle

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Betaalbare Varta AGM accu, probleemloze levering

Verbeterpunten of tips

geen

Jeroen R

6/10

Accu was helaas leeg, heb deze zelf met extra kosten moeten laden….zou mooi zijn als ik daar nog iets voor kreeg gecompenseerd!!!

Sterke punten

Prijs?

Verbeterpunten of tips

Deugdelijke spullen leveren

Reactie AccuDienst.nl:

Bedankt voor je review Jeroen, we stellen het zeer op prijs! Inmiddels hebben we elkaar gesproken en is de kou uit de lucht gelukkig. We hebben je ook nog een compensatie toegestuurd voor het... Bedankt voor je review Jeroen, we stellen het zeer op prijs! Inmiddels hebben we elkaar gesproken en is de kou uit de lucht gelukkig. We hebben je ook nog een compensatie toegestuurd voor het ongemak. 😊 Alsnog veel plezier van de accu en graag tot de volgende keer! ^Pieter van MAPP

Kevin

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Rob Kempe

9/10

Snelle service en prima geleverd

Sterke punten

Heldere site

Verbeterpunten of tips

Geen

Ton Drenth

10/10

Een voor mij ouderwets bedrijf , klwnt is koning

Sterke punten

duidelijk , mee denkend

Verbeterpunten of tips

ik zal het niet weten

Reactie AccuDienst.nl:

Super bedankt voor je geweldig mooie review, daar worden we blij van! 😄 Heel veel plezier van de accu en als er nog iets is dan staan er uiteraard graag voor je klaar! ^Pieter van MAPP

Joyce

1/10

Helaas geen goede ervaring met dit bedrijf. Accu werd zwaar beschadigd geleverd, ik twijfel eraan of deze wel nieuw was. Besloten hem terug te sturen want ik wil zeker weten dat hij nieuw is.... Helaas geen goede ervaring met dit bedrijf. Accu werd zwaar beschadigd geleverd, ik twijfel eraan of deze wel nieuw was. Besloten hem terug te sturen want ik wil zeker weten dat hij nieuw is. Vervolgens vertellen ze je alles en mag je kiezen welke vervoerder je neemt. Maar geven ze niet aan dat je bij bepaalde vervoerders geen accu mag vervoeren. Accu had gelekt onderweg ondanks deze goed verpakt was, dus ze wilde geen geld retour doen. Verder word er 0.0 mee gedacht over een oplossing en moet de klant het maar uitzoeken. Vind dat geen service. Voor mij de eerste en de laatste keer

Sterke punten

Goed in zichzelf indekken

Verbeterpunten of tips

Bij terugsturen accu aangeven met welke bedrijven hij vervoerd mag worden.
Coulant zijn naar de klant en kijken naar oplossingen. Eventueel 50/50 geld uitkeren.

Reactie AccuDienst.nl:

Bedankt voor je review Joyce, we stellen je feedback op prijs. We leveren alleen nieuwe accu's dus ook de bij jou geleverde accu was geheel nieuw en prima bruikbaar. Maar uiteraard mag je altijd... Bedankt voor je review Joyce, we stellen je feedback op prijs. We leveren alleen nieuwe accu's dus ook de bij jou geleverde accu was geheel nieuw en prima bruikbaar. Maar uiteraard mag je altijd gebruik maken van de zichttermijn en een product terugsturen. Je bent dan wel zelf verantwoordelijk voor het terugsturen. Daarbij kunnen we helpen door kosteloos juiste transportdopjes toe te sturen voor het terugsturen. Je hebt de accu echter met een ander soort transportdopjes teruggestuurd en is onderweg gaan lekken. De accu is hierdoor onbruikbaar geworden en kan zo de recycle-bak in. Natuurlijk hadden we het liever anders gezien maar wij kunnen hier niks aan doen. ^Pieter van MAPP

Van Diepenvelden

5/10

Minder tevreden dan voorheen of AccuDienst.nl; Stuk duurder geworden. Levertermijn niet zoals afgesproken.

Sterke punten

Veel accu's op voorraad

Verbeterpunten of tips

Is helaas duurder aan het worden dan andere aanbieders. Toch besteld aangezien de levering altijd dik in orde was echter blijkt dit nu ook niet meer zo te zijn. Bezorgdienst had aangegeven om op dag... Is helaas duurder aan het worden dan andere aanbieders. Toch besteld aangezien de levering altijd dik in orde was echter blijkt dit nu ook niet meer zo te zijn. Bezorgdienst had aangegeven om op dag x tussen y en z te leveren maar dat werd eenzijdig verplaats naar een dag later: Reden, Ze konden het adres niet vinden..

Reactie AccuDienst.nl:

Bedankt voor je feedback, we stellen het op prijs. We zijn nog steeds de goedkoopste of één van de goedkoopste met accu's. Al kan het natuurlijk voorkomen dat één specifiek model wel eens ergens... Bedankt voor je feedback, we stellen het op prijs. We zijn nog steeds de goedkoopste of één van de goedkoopste met accu's. Al kan het natuurlijk voorkomen dat één specifiek model wel eens ergens anders goedkoper is (door bijv. oude voorraad).
En onze excuses dat de accu een dag later is geleverd. Dat is niet leuk als je op een accu zit te wachten, dat snappen we helemaal. Als je ons in de toekomst nog een kans wilt geven dan maken we het goed met je! 💪 ^Pieter van MAPP

Vincent

9/10

Zijn gewoon een heel goed bedrijf

Bert-Jan

9/10

Prettig, snel en goed

Sterke punten

Snelle verzending. Goede premium accu’s.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niks. Nadat de accu bij het verzend proces kwijtgeraakt was, werd er dezelfde dag een vervangende accu gestuurd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.