Reviews

Acolad Netherlands
8.5 / 10
342 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

342 Reviews

WE Fashion

8/10

Concorde verzorgd alle vertalingen voor de drie wekelijkse Highlight Manuals.

Sterke punten

de snelheid en bereidheid mee te denken.

Verbeterpunten of tips

het is lasting vak-jargon te vertalen, daardoor ontstaat we voor onze "klant" ( de store managers) soms verwarring.

poli neurologie maasstadziekenhuis rotterdam

8/10

Erg goed, snelle en niet te lang vragenstellen.

muller advocaat en mediator

8/10

Meestal wordt snel en goed geleverd. Per post verzonden beëdigde vertalingen zijn vaak wat lang onderweg.

arts Gynaecologie

8/10

Prima

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

Proces duurt erg lang met veel administratieve handelingen vooraf aan daadwerkelijk gesprek met tolk.

Kevin van der Peet

8/10

Snelle service, wel regelmatig niet geheel kloppende vertalingen....
Vertalen van woorden wel alleen past niet altijd in content waardoor het verhaal niet altijd klopt (juiste woord keuze)

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

Snelle service, wel regelmatig niet geheel kloppende vertalingen....
Vertalen van woorden wel alleen past niet altijd in content waardoor het verhaal niet altijd klopt (juiste woord keuze)

Garcia Jeans

8/10

Concorde vertaalt voor ons alle productomschrijvingen voor de webshop

Sterke punten

Snel contact, direct reactie, snelle levering, behulpzaamheid, vraag om feedback

Verbeterpunten of tips

Meer inhoudelijk gezien wordt er soms letterlijk vertaalt terwijl dit in een bepaalde context niet altijd klopt. Uiteraard zijn wij ons ervan bewust dat dit ook erg lastig kan zijn.

GGD Fryslan afd. IZB

8/10

Goed contact, werd vlot geholpen, de te nemen stappen waren duidelijk.

Rijnstate ziekenhuis

10/10

Goede ervaring, polikliniek bezoek in het ziekenhuis. Medisch consult vertaling

Sterke punten

erg professioneel, snelle service.

Verbeterpunten of tips

geen duidelijke punten

Akomgo.com

10/10

Wij zijn zeer tevreden met de accurate en snelle behandelingen de vertalingen. De website is duidelijk en zeer gebruiksvriendelijk.

Sterke punten

Snelheid en bestelgemak

Verbeterpunten of tips

In de vertalingen zitten soms kleine slordigheidjes zoals na de punt van een zin geen spatie, woorden die niet aan elkaar horenworden soms aan elkaar geschreven. Het komt voor dat delen van de... In de vertalingen zitten soms kleine slordigheidjes zoals na de punt van een zin geen spatie, woorden die niet aan elkaar horenworden soms aan elkaar geschreven. Het komt voor dat delen van de originele tekst in de verkeerde taal in de tekst achterblijven. Er staan regelmatig dubbele spaties in de text.

Ik kan me voorstellen dat een vertaler hier overheen leest, om dit te voorkomen zouden vertalers de tekst met een voorleesprogramma aan zichzelf moeten laten voorlezen. Op die manier halen ze deze foutjes er direct uit.

Het is jammer dat jullie niet het Russisch vertalen!

A. de Krijger

4/10
(Bewerkt)

Sterke punten: Uiteindelijk werd wel actie ondernomen en zijn we er uit gekomen, maar hierbij wel mijn review.

Voor een webshop met technische onderdelen hebben wij een vertaling in het... Sterke punten: Uiteindelijk werd wel actie ondernomen en zijn we er uit gekomen, maar hierbij wel mijn review.

Voor een webshop met technische onderdelen hebben wij een vertaling in het Zweeds aangevraagd. Voordat we een offerte hadden waren al 3 weken verstreken. Onze contactpersoon beloofde steeds actie te ondernemen, maar dit gebeurde niet. Vanwege tijdsdruk zijn we toch met Concorde in zee gegaan. Dit hadden we niet moeten doen...

Het bleek namelijk dat een aantal beloofde files niet op de manier aan ons aangeleverd konden worden zoals geoffreerd. Hiervoor hebben we toegezegd gekregen dat een gedeelte van de factuur gecrediteerd zou worden. Dit is helaas nooit gebeurd.

Er was afgesproken dat onze Zweedse partner de vertaling na zou kijken. Toen daar nog niet eens aan begonnen was kregen we toch al de factuur. We hebben toen direct aangegeven dat dit te vroeg was en dat er nog een deel gecrediteerd zou moeten worden. Daar hebben we geen serieuze reactie op gehad, behalve dat de mevrouw van de administratie het na ging vragen. Daar hebben we niets meer van gehoord. Toen onze Zweedse partner het wel had nagekeken, had deze 50% van de vertaling verbeterd en zei dat het "google translate kwaliteit" was. Hiervan hebben we melding gemaakt bij Concorde, maar ook daar hebben we, na de belofte te hebben gekregen dat het werd onderzocht, nooit meer iets van gehoord.

Ondertussen is er al een aanmaning binnen van de factuur. Hier hebben we direct op gereageerd met het bovenstaande verhaal. De belofte was om dit na te gaan en er op terug te komen. Dit is nu al ruim een week geleden en is nog steeds niet gebeurd.

Als klap op de vuurpijl is ook een eerder door Concorde uitgevoerde mini opdracht slecht uitgepakt. We hadden gevraagd om onze domeinnaam goed te vertalen (twee woorden dus) in o.a. het Pools. Toen de website bijna live ging, bleek dat dit geen goed Pools was en moest er een heleboel werk worden overgedaan. Ook dit is gemeld bij Concorde en hier is ook niet op gereageerd.

We weten niet waarom wij een uitzondering op de regel zijn (een 8.5 uit 10 is prima!), maar wij kunnen niet anders dan een hele slechte beoordeling geven. We hopen dan ook dat dit nog snel wordt rechtgezet.

Sterke punten

Uiteindelijk werd wel actie ondernomen en zijn we er uit gekomen.

Verbeterpunten of tips

Afspraken wél nakomen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.