Rustig en duidelijke taal
Het gevoel geven echt in controlle te zijn.
Ik heb geen verstand van het gene dat mij overkomt (boventallig verklaard) daarvoor schakel ik jullie in. Er mag dan best de leiding genomen...
professioneel
nee
Geen mening
Geen mening
snel, goede service, professioneel
nee
vriendelijke behandeling en ter zake kundig.
Sneller lezen en doorsturen van informatie van derden en daar advies aan verbinden.
Snelle reactie op de situatie.
Heb tijdens overleg geen fysiek contact gehad met betrokkene. Dat zou een punt kunnen zijn.
Professionaliteit en kennis.
Snellere feedback van de administratie. Hier ziet een verbeterpuntje. Het ging om het op tijd uitsturen van de factuur naar de werkgever.
Nee
N.v.t.
Wij betreuren deze beoordeling. In een telefonisch onderhoud hebben wij u verteld dat we de indruk hebben dat uw werkgever u, buiten ons om onder grote druk heeft gezet om de aan u overgelegde...