Feedback Company

Afval.nl

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

10234 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Afval.nl aan!

10234 reviews

D

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed!

Verbeterpunten of tips
Geen !
Sterke punten
Communicatie en geduld

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben dik tevreden

Sterke punten
Dat je de tijd krijgt
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

LdJ

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes alles op kunnen ruimen.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Komt afspraken goed na.

Gepubliceerd op

Hakkert

SterSterSterSterSter
10/10

Op tijd geleverd

Sterke punten
Vriendelijke chauffeur
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste, Wat fijn om te horen dat onze service beviel. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Pons

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een prima ervaring

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Carlo, Bedankt voor je review. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Wim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles is soepel en snel geregeld.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Bestel proces is heel duidelijk, concurerende prijs, snelle respons

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Wim, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles soepel is verlopen. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Pelder

SterSterSterSterHalve ster
9/10

positief, denkt mee

Sterke punten
kwam op tijd
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service zo ervaart. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Zwrfowski

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Comme ci comme ca. Ik belde naar het bedrijf om advies over welke container ik nodig had. Vertelde heel duidelijk dat ik 7 puinzakken van 120 liter had staan met vijverstenen. Zelf meende ik met de kleinste afdoende te hebben, echter de dame aan de telefoon adviseerde voor de zekerheid een slag groter. Dan zat ik altijd goed. Ahum, heel jammer, want zelfs met de kleinste had ik ruimschoots voldoende. De container werd bijna leeg weer opgehaald.

Sterke punten
De telefoon werd opgenomen.
Verbeterpunten of tips
Iemand aan de telefoon laten die ook daadwerkelijk verstand heeft van inhoudsmaten.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste, We snappen dat het jammer is als je container achteraf te groot blijkt. Tegelijkertijd geven we (zeker bij twijfel) bewust het advies om voor een maatje groter te gaan. In de praktijk zien we namelijk dat een te kleine container voor meer gedoe en extra kosten zorgt: denk aan omwisselen of een tweede container huren. Dat willen we liever voorkomen. In jouw geval bleek de ruimte ruim voldoende, en dat is achteraf gezien misschien balen. Maar we kiezen er bewust voor om klanten niet te laten gokken met hun afval. Zeker bij zware materialen zoals vijverstenen is het inschatten van volume lastig, en dan zit je met een grotere container altijd goed. Mocht je nog vragen hebben, laat het vooral weten. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Nakamoto

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede services van Afval.nl

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snelle levering en afhalen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Nakamoto, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service zo ervaart. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Coen

SterSterSterSterSter
10/10

Op tijd en erg vriendelijk contact

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Coen, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Robbert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Vier bakken gehuurd in een korte periode. Komen bakken niet halen op afgesproken dagen, Dat meldt afval.nl als je er zelf over belt. Nemen vervolgens nog niet compleet gevulde bakken mee. We hebben behoorlijk financiële schade gelden doordat ik mensen heb moeten wegsturen omdat er geen lege bak stond op de afgesproken data. We kwamen ook in tijdsnood en hebben hierdoor de klus niet op tijd kunnen afmaken. Compensatie: 20 euro op een volgende bak. Ze zouden nog terug komen op de zaak. Nooit meer iets vernomen. Ik schrijf normaal geen reviews en kan begrip opbrengen voor een drukke periode waain de planning wat stroef loopt, maar dit was zeldzaam slecht.

Gepubliceerd op

Hendrik

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Niet supertevreden. Van de 6 wissels zijn er 3-4 niet volgens planning verlopen, wat voor problemen zorgde op de bouw.

Verbeterpunten of tips
Realistischere planning
Sterke punten
Altijd telefonisch bereikbaar

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je feedback. Jammer dat je niet tevreden bent over het verloop van de wissels. We begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker op de bouw. Fijn om te horen dat onze telefonische bereikbaarheid wél als sterk punt werd ervaren! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Tess

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Duidelijk en snel
Verbeterpunten of tips
Geen tips

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Tess, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

P. de Vries

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Service

Sterke punten
Goed bereikbaar om te overleggen.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat je zelf je eigen einddatum moet aangeven voor het ophalen, ookal loopt je contract af. anders wordt dit contract verlengd.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

J van Kampen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf Goede service

Sterke punten
Bekwame en vriendelijke chauffeurs
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Joop, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service zo ervaart. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Reviews

Afval.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Afval.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check10234 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 augustus 2011

Afval.nl

Via Afval.nl kunt u snel een container huren. Wij verhuren afvalcontainers voor de goedkoopste prijzen van heel Nederland. U kunt zelfs al een container bestellen voor de volgende werkdag.

Contact

Afval.nl

Diamantweg 18

1812 RC Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

10234 reviews

D

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed!

Verbeterpunten of tips
Geen !
Sterke punten
Communicatie en geduld

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben dik tevreden

Sterke punten
Dat je de tijd krijgt
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

LdJ

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes alles op kunnen ruimen.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Komt afspraken goed na.

Gepubliceerd op

Hakkert

SterSterSterSterSter
10/10

Op tijd geleverd

Sterke punten
Vriendelijke chauffeur
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste, Wat fijn om te horen dat onze service beviel. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Pons

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een prima ervaring

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Carlo, Bedankt voor je review. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Wim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles is soepel en snel geregeld.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Bestel proces is heel duidelijk, concurerende prijs, snelle respons

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Wim, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles soepel is verlopen. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Pelder

SterSterSterSterHalve ster
9/10

positief, denkt mee

Sterke punten
kwam op tijd
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service zo ervaart. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Zwrfowski

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Comme ci comme ca. Ik belde naar het bedrijf om advies over welke container ik nodig had. Vertelde heel duidelijk dat ik 7 puinzakken van 120 liter had staan met vijverstenen. Zelf meende ik met de kleinste afdoende te hebben, echter de dame aan de telefoon adviseerde voor de zekerheid een slag groter. Dan zat ik altijd goed. Ahum, heel jammer, want zelfs met de kleinste had ik ruimschoots voldoende. De container werd bijna leeg weer opgehaald.

Sterke punten
De telefoon werd opgenomen.
Verbeterpunten of tips
Iemand aan de telefoon laten die ook daadwerkelijk verstand heeft van inhoudsmaten.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste, We snappen dat het jammer is als je container achteraf te groot blijkt. Tegelijkertijd geven we (zeker bij twijfel) bewust het advies om voor een maatje groter te gaan. In de praktijk zien we namelijk dat een te kleine container voor meer gedoe en extra kosten zorgt: denk aan omwisselen of een tweede container huren. Dat willen we liever voorkomen. In jouw geval bleek de ruimte ruim voldoende, en dat is achteraf gezien misschien balen. Maar we kiezen er bewust voor om klanten niet te laten gokken met hun afval. Zeker bij zware materialen zoals vijverstenen is het inschatten van volume lastig, en dan zit je met een grotere container altijd goed. Mocht je nog vragen hebben, laat het vooral weten. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Nakamoto

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede services van Afval.nl

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snelle levering en afhalen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Nakamoto, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service zo ervaart. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Coen

SterSterSterSterSter
10/10

Op tijd en erg vriendelijk contact

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Coen, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Robbert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Vier bakken gehuurd in een korte periode. Komen bakken niet halen op afgesproken dagen, Dat meldt afval.nl als je er zelf over belt. Nemen vervolgens nog niet compleet gevulde bakken mee. We hebben behoorlijk financiële schade gelden doordat ik mensen heb moeten wegsturen omdat er geen lege bak stond op de afgesproken data. We kwamen ook in tijdsnood en hebben hierdoor de klus niet op tijd kunnen afmaken. Compensatie: 20 euro op een volgende bak. Ze zouden nog terug komen op de zaak. Nooit meer iets vernomen. Ik schrijf normaal geen reviews en kan begrip opbrengen voor een drukke periode waain de planning wat stroef loopt, maar dit was zeldzaam slecht.

Gepubliceerd op

Hendrik

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Niet supertevreden. Van de 6 wissels zijn er 3-4 niet volgens planning verlopen, wat voor problemen zorgde op de bouw.

Verbeterpunten of tips
Realistischere planning
Sterke punten
Altijd telefonisch bereikbaar

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je feedback. Jammer dat je niet tevreden bent over het verloop van de wissels. We begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker op de bouw. Fijn om te horen dat onze telefonische bereikbaarheid wél als sterk punt werd ervaren! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Tess

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Duidelijk en snel
Verbeterpunten of tips
Geen tips

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Tess, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

P. de Vries

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Service

Sterke punten
Goed bereikbaar om te overleggen.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat je zelf je eigen einddatum moet aangeven voor het ophalen, ookal loopt je contract af. anders wordt dit contract verlengd.

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

J van Kampen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf Goede service

Sterke punten
Bekwame en vriendelijke chauffeurs
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Afval.nl

Beste Joop, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service zo ervaart. Graag tot de volgende! Met vriendelijke groet, Team Afval.nl

Geantwoord op

Reviews

Afval.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Afval.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check10234 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 augustus 2011

Afval.nl

Via Afval.nl kunt u snel een container huren. Wij verhuren afvalcontainers voor de goedkoopste prijzen van heel Nederland. U kunt zelfs al een container bestellen voor de volgende werkdag.

Contact

Afval.nl

Diamantweg 18

1812 RC Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation