Feedback Company

All4running

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

24438 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt All4running aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
24445 reviews

Bos

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Gebruik de online shoe advisor niet Let op de Shoe Advisor! Op het moment dat je via de online shoe advisor harde schoenen selecteert maar deze in de praktijk toch zachter blijken is het je eigen probleem. Had je ze maar in de winkel moeten proberen is de reactie. De klachten dat deze schoenen zachter zijn, wordt zelfs ook erkend door de klantenservice, maar uiteindelijk wordt er verwezen naar de verkoopvoorwaarden en heb je pech. Deze shop maakt via online verkoop eenvoudig veel business, maar bij problemen is de consument de dupe.

After sales
1
Bestelgemak
5
Eindoordeel
1

Gepubliceerd op

Jeff

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

1 Dag nadat ik mijn schoenen heb besteld kreeg ik toevallig een waardebon van Runforkika voor All4running. In plaats van achteraf het bedrag van 20 euro over maken moet ik de schoenen terugsturen en precies dezelfde opnieuw bestellen. Dus ze verspillen liever de tijd van mij, medewerkers van PostNL en hun eigen medewerkers in plaats van dat ze gewoon het bedrag van de waardebon achteraf over te maken wat een kleine moeite is. Schoenen had ik al gedragen, omdat ik pas 3 dagen na mijn chat een reactie kreeg per mail en ze hierdoor sowieso niet meer kon terugsturen. Doneer die 20 euro maar aan KiKa voor me die je hierdoor hebt bespaard, thanks :)

Sterke punten
Website is goed, maar klantenservice is verschrikkelijk
Reactiesnelheid
0.5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
1 Dag nadat ik mijn schoenen heb besteld kreeg ik toevallig een waardebon van Runforkika voor All4running. In plaats van achteraf het bedrag van 20 euro over maken moet ik de schoenen terugsturen en precies dezelfde opnieuw bestellen. Dus ze verspillen liever de tijd van mij, medewerkers van PostNL en hun eigen medewerkers in plaats van dat ze gewoon het bedrag van de waardebon achteraf over te maken wat een kleine moeite is. Schoenen had ik al gedragen, omdat ik pas 3 dagen na mijn chat een reactie kreeg per mail en ze hierdoor sowieso niet meer kon terugsturen. Doneer die 20 euro maar aan KiKa voor me die je hierdoor hebt bespaard, thanks :)

Gepubliceerd op

Dhr. Eric Nijs

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Tot op heden is mijn ervaring ronduit slecht. Ik heb mijn loopschoenen nog niet ontvangen. Blijkbaar heeft de courierdienst het pakje verloren. Dit is uiteraard niet de schuld van All4running, maar ondertussen zit ik wel met de problemen: geld kwijt en geen schoenen. Hopelijk word er alsnog een oplossing aangeboden, hetzij terugbetaling, hetzij een nieuwe levering. Ik wacht nog enkele dagen af, maar ik kom hier zeker nog op terug,...en dan hopelijk met goed nieuws zodanig dat ik mijn review kan herzien. Een goede review moet je uiteraard verdienen.

Reactiesnelheid
0.5
Bestelgemak
5
After sales
0.5

Gepubliceerd op

Kevin Crabbe

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

te lange levertijd

Sterke punten
website
Beveelt u dit bedrijf aan
Nee
After sales
3

Gepubliceerd op

Stef Buitenhuis

SterSterSterSterLege ster
8/10

7

Verbeterpunten of tips
Kan geen meerdere kadobonnen inwisselen
Eindoordeel
4
After sales
4

Gepubliceerd op

Mevr. Willemijn Smit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Info over verloop order
5
Snelheid levering
5
Informatie op de website
5

Gepubliceerd op

Jasper Annys

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer vlot en gemakkelijke aankoop

Sterke punten
Zeer makkelijke werkwijze
Klantvriendelijkheid
4
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer vlot en gemakkelijke aankoop

Gepubliceerd op

J Kalverda

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden

After sales
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Super tevreden
Verbeterpunten of tips
n.v.t

Gepubliceerd op

Dhr. Enzo Hoogenraat

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Bestelgemak
5
Sterke punten
Ruim aanbod en uitstekende service in de winkel te Utrecht.
Info over verloop order
5

Gepubliceerd op

G Van Erp

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord TOP Duidelijke omschrijving en technische eigenschappen van de schoen.

Informatie op de website
5
Info over verloop order
4.5
Reactiesnelheid
5

Gepubliceerd op

Carolien Lucas

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Snelle service
Info over verloop order
5
Reactiesnelheid
5

Gepubliceerd op

Aga

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, snele levering

Info over verloop order
5
Reactiesnelheid
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Prima, snele levering

Gepubliceerd op

Glen De Clercq

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Klantvriendelijkheid
5
After sales
4.5
Reactiesnelheid
4.5

Gepubliceerd op

Rijk Takken

SterSterSterSterLege ster
8/10

SPAM Snel

Klantvriendelijkheid
4
Verbeterpunten of tips
Geen
Informatie op de website
4

Gepubliceerd op

Mevr. Iris Cornelissen

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne winkel! Prettige website, mooie producten en snelle levering

Klantvriendelijkheid
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Fijne winkel! Prettige website, mooie producten en snelle levering
Info over verloop order
4.5

Gepubliceerd op

Reviews

All4running verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

All4running heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check24438 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2012

All4running

All4running is de meest vooruitstrevende en toonaangevende running specialist in Nederland en Vlaanderen. Online NL: all4running.nl BE: all4running.be Offline All4running Flagship Store Alkmaar All4running Shoe Advisor Amsterdam All4running Shoe Advisor Utrecht

Contact

All4running

Langestraat 83

1811 JD Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
24445 reviews

Bos

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Gebruik de online shoe advisor niet Let op de Shoe Advisor! Op het moment dat je via de online shoe advisor harde schoenen selecteert maar deze in de praktijk toch zachter blijken is het je eigen probleem. Had je ze maar in de winkel moeten proberen is de reactie. De klachten dat deze schoenen zachter zijn, wordt zelfs ook erkend door de klantenservice, maar uiteindelijk wordt er verwezen naar de verkoopvoorwaarden en heb je pech. Deze shop maakt via online verkoop eenvoudig veel business, maar bij problemen is de consument de dupe.

After sales
1
Bestelgemak
5
Eindoordeel
1

Gepubliceerd op

Jeff

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

1 Dag nadat ik mijn schoenen heb besteld kreeg ik toevallig een waardebon van Runforkika voor All4running. In plaats van achteraf het bedrag van 20 euro over maken moet ik de schoenen terugsturen en precies dezelfde opnieuw bestellen. Dus ze verspillen liever de tijd van mij, medewerkers van PostNL en hun eigen medewerkers in plaats van dat ze gewoon het bedrag van de waardebon achteraf over te maken wat een kleine moeite is. Schoenen had ik al gedragen, omdat ik pas 3 dagen na mijn chat een reactie kreeg per mail en ze hierdoor sowieso niet meer kon terugsturen. Doneer die 20 euro maar aan KiKa voor me die je hierdoor hebt bespaard, thanks :)

Sterke punten
Website is goed, maar klantenservice is verschrikkelijk
Reactiesnelheid
0.5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
1 Dag nadat ik mijn schoenen heb besteld kreeg ik toevallig een waardebon van Runforkika voor All4running. In plaats van achteraf het bedrag van 20 euro over maken moet ik de schoenen terugsturen en precies dezelfde opnieuw bestellen. Dus ze verspillen liever de tijd van mij, medewerkers van PostNL en hun eigen medewerkers in plaats van dat ze gewoon het bedrag van de waardebon achteraf over te maken wat een kleine moeite is. Schoenen had ik al gedragen, omdat ik pas 3 dagen na mijn chat een reactie kreeg per mail en ze hierdoor sowieso niet meer kon terugsturen. Doneer die 20 euro maar aan KiKa voor me die je hierdoor hebt bespaard, thanks :)

Gepubliceerd op

Dhr. Eric Nijs

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Tot op heden is mijn ervaring ronduit slecht. Ik heb mijn loopschoenen nog niet ontvangen. Blijkbaar heeft de courierdienst het pakje verloren. Dit is uiteraard niet de schuld van All4running, maar ondertussen zit ik wel met de problemen: geld kwijt en geen schoenen. Hopelijk word er alsnog een oplossing aangeboden, hetzij terugbetaling, hetzij een nieuwe levering. Ik wacht nog enkele dagen af, maar ik kom hier zeker nog op terug,...en dan hopelijk met goed nieuws zodanig dat ik mijn review kan herzien. Een goede review moet je uiteraard verdienen.

Reactiesnelheid
0.5
Bestelgemak
5
After sales
0.5

Gepubliceerd op

Kevin Crabbe

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

te lange levertijd

Sterke punten
website
Beveelt u dit bedrijf aan
Nee
After sales
3

Gepubliceerd op

Stef Buitenhuis

SterSterSterSterLege ster
8/10

7

Verbeterpunten of tips
Kan geen meerdere kadobonnen inwisselen
Eindoordeel
4
After sales
4

Gepubliceerd op

Mevr. Willemijn Smit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Info over verloop order
5
Snelheid levering
5
Informatie op de website
5

Gepubliceerd op

Jasper Annys

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer vlot en gemakkelijke aankoop

Sterke punten
Zeer makkelijke werkwijze
Klantvriendelijkheid
4
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer vlot en gemakkelijke aankoop

Gepubliceerd op

J Kalverda

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden

After sales
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Super tevreden
Verbeterpunten of tips
n.v.t

Gepubliceerd op

Dhr. Enzo Hoogenraat

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Bestelgemak
5
Sterke punten
Ruim aanbod en uitstekende service in de winkel te Utrecht.
Info over verloop order
5

Gepubliceerd op

G Van Erp

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord TOP Duidelijke omschrijving en technische eigenschappen van de schoen.

Informatie op de website
5
Info over verloop order
4.5
Reactiesnelheid
5

Gepubliceerd op

Carolien Lucas

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Snelle service
Info over verloop order
5
Reactiesnelheid
5

Gepubliceerd op

Aga

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, snele levering

Info over verloop order
5
Reactiesnelheid
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Prima, snele levering

Gepubliceerd op

Glen De Clercq

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Klantvriendelijkheid
5
After sales
4.5
Reactiesnelheid
4.5

Gepubliceerd op

Rijk Takken

SterSterSterSterLege ster
8/10

SPAM Snel

Klantvriendelijkheid
4
Verbeterpunten of tips
Geen
Informatie op de website
4

Gepubliceerd op

Mevr. Iris Cornelissen

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne winkel! Prettige website, mooie producten en snelle levering

Klantvriendelijkheid
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf:
Fijne winkel! Prettige website, mooie producten en snelle levering
Info over verloop order
4.5

Gepubliceerd op

Reviews

All4running verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

All4running heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check24438 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2012

All4running

All4running is de meest vooruitstrevende en toonaangevende running specialist in Nederland en Vlaanderen. Online NL: all4running.nl BE: all4running.be Offline All4running Flagship Store Alkmaar All4running Shoe Advisor Amsterdam All4running Shoe Advisor Utrecht

Contact

All4running

Langestraat 83

1811 JD Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation