Goed werk gedaan
Sterke punten
Meedenken met mij als klant
Verbeterpunten of tips
Geen
Meedenken met mij als klant
Geen
Monteur is een goede en nette vakman
geen idee
Duideliijke uitleg. Transparant in wat er wordt gedaan.
Geen
9
Niet als ik weet
Geen
Geen
Vriendelijk, competent, duidelijk
-
Afspraak nakomen
Interne afstemming verbeteren
Je hoopt dat mensen die bij je over de vloer komen allemaal zo zijn als Glenn alleen maak je dat nog maar zelden mee. Hij was ontzettend vriendelijk, kundig, behulpzaam en klantgericht. En toen hij...
Geen, ga zo door!
Deskundige en vriendelijke monteur. Neemt goed de tijd om alles uit te leggen. Laat duidelijk zien wat er gedaan is.
Monteur had een extra ventilatiepunt gemaakt. Op zich goed, maar had niet gevraagd of ik dit ook daadwerkelijk wel wilde. Terwijl er wel een flinke extra kostenpost aan zat. Snap dat het extra werk...
Uitleg duidelijk, hulpvaardigheid
geen