Helemaal goed
Sterke punten
Snelle communicatie, vriendelijk, goede uitleg
Verbeterpunten of tips
Nee
Snelle communicatie, vriendelijk, goede uitleg
Nee
Duidelijke uitleg
Geen
...
Meer service bieden, ik wacht 2 maanden op een afspraak en dan kan het niet zo zijn dat ik door jullie nog een extra maand moet wachten. Zeker niet een dag vooraf dit meedelen.
Bedankt voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een geplande afspraak niet kan doorgaan zoals...
Klantvriendelijkheid
Graag de problemen met de ventilator oplossen.
Prima mondelinge informatie
Zullen wij beoordelen na ontvangst van de offerte
Goede vakmannen die vakkundig en net werk hebben geleverd en dachten in oplossingen. Ook duidelijke en vriendelijke communicatie met de vakmannen.
Bij advies, duidelijk aangeven dat jullie zelf geen regenhoeden plaatsen en nog beter: samenwerken met een erkend bedrijf hiervoor.
Deskundig, netjes en met aandacht voor de klant.
Response op storingsmelding.
Goede deskundige monteur.
Reminder email sturen over 2 jaar als er weer onderhoud nodig is.
Communicatie en meedenken
Nee
Goede en snelle communicatie
zou het niet weten!